[正社員]その他サービス コーヒーマシンのサービスエンジニア

大手ファストフードチェーンや飲食店などに設置されている業務用コーヒーマシンの点検、設置、修理などをお任せします。入社後は2～3ヵ月かけてイチから教えますので、未経験の方もご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ■出荷前点検 お客様への出荷前にコーヒーマシンの点検を実施。専用のチェックシートに沿って確認を進めていくので安心です。 ■設置作業 指定された日時にお客様先に伺い、コーヒーマシンを設置します。コーヒーメニューの設定や取扱方法のご説明なども担当してください。 ■点検調整作業 当社の商品を導入しているお客様先を定期的に訪問し、コーヒーマシンを適正な状態に保つための点検を行ないます。 ■出張修理 コールセンターからの連絡を受けて、不具合に対応します。不具合の箇所や状況（使用方法や使用環境など）などもコールセンターがヒアリングして引き継ぐので、修理対応に集中することが可能です。 ※上記業務の割合は適性等を考慮して決定。 ※大阪営業所では近畿エリアを中心に西日本全域を担当。 ※外出が多いスタッフの場合、1日3件ほどを訪問。 ※使用する道具は、基本的にドライバーやレンチなど。電気工具は使用しません。 ＜2種類の取扱を覚えればOK＞ 当社では様々なコーヒーマシンを輸入販売していますが、基本的にドリップマシンとエスプレッソマシンに分類できます。多少の違いはあるものの、2種類の取扱を覚えればほぼ全商品に対応可能です。もちろん、マニュアルも用意しています。 ＜ゆくゆくはブランド担当に＞ コーヒーマシンの取扱に慣れた後は、当社が取引する海外ブランドの中から、いずれかの担当になっていただく予定です。ブランドの担当になると、現地で行なわれる新しいマシンの研修会や展示会などに参加していただき、社内への情報展開を行なってもらいます。